CUESTIONARIO
Este
cuestionario tiene como objetivo conocer los diferentes modelos de economía
electrónica que utilizan las empresas en la Región. Es un ejercicio realizado
por los alumnos de la carrera de Ingeniería en Gestión Empresarial del
Instituto Tecnológico de Villahermosa, quienes agradecen la participación
activa de las empresas y reconocen la colaboración de cada una,
permitiendo identificar el entorno de la economía en el Estado.
NOMBRE DE LA EMPRESA: Secretaria de administración y finanzas.
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DIRECCIÓN DE LA EMPRESA: Av. Adolfo Ruiz Cortines s/n col. Casa
Blanca, Villahermosa Tabasco México
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NOMBRE DEL ENTREVISTADO: José Manuel Gómez Palacio.
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CARGO DEL ENTREVISTADO: Requerimientos y multas, control de
obligaciones.
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SITIO WEB Y CORREOS ELECTRÓNICOS DE LA
EMPRESA. www.saf.tabasco.gob.mx
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De
las preguntas que a continuación se presentan, seleccione la respuesta que
aplica en su empresa.
1. ¿Cuál
es el Giro de la empresa?
a) Industrial
b) Comercial
c) Servicios
2. ¿Conoce
usted el comercio electrónico?
a) Si
b)
No
3. ¿Emplean
el comercio electrónico en las operaciones de la empresa?
a) Si
b)
No
¿Porque? Los medios más
fáciles para contribuyentes y publico en general.
4. ¿Cuáles
de los siguientes sistemas de información utiliza su empresa para sus
transacciones?
a) Internet
b) Base
de datos
c) Software
d)
Inventarios
e)
Método
tradicional (persona a persona)
f)
Otros,
(especifique) ________________________________
5. En
sus servicios por Internet ¿Cuáles son sus clientes frecuentes?
a)
Personas
Morales
b)
Personas
Físicas
c) Ambas
6. ¿Utiliza
el comercio electrónico para facilitar la compra de sus productos con proveedores?
a) Si
b)
No
¿Por qué? Porque ese medio se comparan mas fácil a los proveedores precios y
calidad del producto.
7. ¿Con
que frecuencia utiliza el Internet para establecer contacto con sus clientes y
proveedores?
a) Diario
b)
Semanal
c)
Quincenal
d)
Mensual
8. ¿Qué
tipo de tarjetas electrónicas utiliza?
a) Crédito
b) Débito
c)
Monedero
electrónico
d)
Todas
las anteriores
9. ¿Sus
clientes utilizan el sitio Web para obtener información de los servicios que la empresa les brinda?
a) Si
b) No
¿Por qué? La institución da a conocer todas las
resoluciones administrativas.
10. ¿Les
ha beneficiado el vender/comprar productos o servicios por internet?
b) No
¿Porque? (comprar) se valora la calidad del producto antes de comprar
CUESTIONARIO
NOMBRE
DE LA EMPRESA: ADO Y Empresas
Coordinadas s.a de c.v.
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DIRECCIÓN
DE LA EMPRESA: Francisco Javier Mina Centro Delegación Seis,
Villahermosa Tabasco México
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NOMBRE
DEL ENTREVISTADO: Luis Fernando de la
Cruz Notario
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CARGO
DEL ENTREVISTADO: Asesor de Ventas
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SITIO
WEB Y CORREOS ELECTRÓNICOS DE LA EMPRESA. www.ado.com.mx
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De las preguntas que a continuación se
presentan, seleccione la respuesta que aplica en su empresa.
1. ¿Cuál
es el Giro de la empresa?
a) Industrial
b) Comercial
c) Servicios
2.
¿Conoce usted el comercio electrónico?
a) Si
b)
No
3.
¿Emplean el comercio electrónico en
las operaciones de la empresa?
a) Si
b)
NO
¿Por qué? Se utilizan ventas por medio de internet y son pagadas con tarjeta
de crédito o debito, aparte se utiliza la publicidad, transferencias de datos
electrónicos entre otras actividades.
4.
¿Cuáles de los siguientes sistemas de
información utiliza su empresa para sus transacciones?
a) Internet
b) Base
de datos
c) Software
d) Inventarios
e) Método
tradicional (persona a persona)
f)
Otros,
(especifique) ________________________________
5.
En sus servicios por Internet ¿Cuáles son sus
clientes frecuentes?
a)
Personas
Morales
b)
Personas
Físicas
c) Ambas
6.
¿Utiliza el comercio electrónico para
facilitar la compra de sus productos con proveedores?
a)
Si
b) No
¿Por qué? Porque
sus compras son directas con los proveedores en caso de la comercial.
7.
¿Con que frecuencia utiliza el
Internet para establecer contacto con sus clientes y proveedores?
a) Diario
b)
Semanal
c)
Quincenal
d)
Mensual
8.
¿Qué tipo de tarjetas electrónicas
utiliza?
a) Crédito
b) Débito
c)
Monedero
electrónico
d)
Todas
las anteriores
9. ¿Sus
clientes utilizan el sitio Web para obtener información de los servicios que la empresa les brinda?
a)
Si
b) No
¿Por qué? Se usa más para consulta de corridas en lo que es servicio de
trasporte.
10. ¿Les ha beneficiado el vender/comprar productos o servicios por internet?
a) Si
b)
No
¿Por qué? Reduce las filas, las ventas por internet son más rápidas y el
cliente puede ver más con detalle las corridas disponibles y se puede tomar el
tiempo necesario.
