2.1 Negocio a negocio
(B2B, Business to Business).
El modelo de comercio electrónico es dar servicio de empresas a
empresas, generalmente es de mayorista a minorista o autónomos.
Son empresas que ganan dinero ofreciendo sus
productos y servicios a otras empresas. Alude a la automatización de la
cadena de suministro y a la relación comercial entre empresas mediante medios
electrónicos. Aplica a la relación entre un fabricante y el distribuidor de
un producto y también a la relación entre el distribuidor y el comercio
minorista... pero NO a la relación entre el comerciante y su cliente final
(consumidor). Por ejemplo los fabricantes que les venden a
distribuidores y los mayoristas que venden a detallistas. Aquí el precio se
basa en el volumen y es a menudo negociable.
Dicho modelo B2B son direcciones web destinadas al intercambio de productos y
servicios entre empresas que pretenden reducir costes entre ellos.
Dichas direcciones generalmente son sitios de acceso restringido y
sólo pueden entrar las empresas que tiene acceso con un login y password para
poder realizar sus transacciones comerciales.
Es un medio para abaratar costes en los procesos de compra, venta,
facturación e intercambio de información.
2.2 Negocio a Clientes
(B2C, Business to Customers).
B2C es
la abreviatura de la expresión Business-to-Consumer («del
negocio al consumidor», en inglés). Se refiere a la estrategia que
desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario
final.
Negocios
que le venden al público en general, típicamente por medio de catálogos y
tiendas en línea. Mejora el servicio prestado a los clientes y genera
oportunidades para elevar ventas e ingresos. La mayoría de los usuarios que
compran en Internet buscan artículos a precios competitivos. Este modelo es
el que la mayoría de la gente tiene en mente cuando se trata de comercio
electrónico, Podemos decir que la “visita” al comercio se sustituye por una
relación entre la empresa y el cliente a través de Internet.
Se basa
en una transacción de negocio originada por el usuario final o consumidor,
siendo éste quien fija las condiciones de venta a las empresas.
2.3 Negocio a Gobierno
(B2G, Business to Government).
Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas
y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales
especializados en la relación con la administración pública. En ellos las
instituciones oficiales (ayuntamientos, diputaciones...) pueden ponerse en
contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios
Podríamos llamarlos de "empresa a Administración.
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