Cuestionario general

CUESTIONARIO

 Este cuestionario tiene como objetivo conocer los diferentes modelos de economía electrónica que utilizan las empresas en la Región. Es un ejercicio realizado por los alumnos de la carrera de Ingeniería en Gestión Empresarial del Instituto Tecnológico de Villahermosa, quienes agradecen la participación activa de las empresas y reconocen la colaboración  de cada una,  permitiendo identificar el entorno de la economía en el Estado.

NOMBRE DE LA EMPRESA_________________________________

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DIRECCIÓN DE LA EMPRESA:______________________________

NOMBRE DEL ENTREVISTADO:_____________________________

CARGO DEL ENTREVISTADO_______________________________

SITIO WEB Y CORREOS ELECTRÓNICOS DE LA EMPRESA._____

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De las preguntas que a continuación se presentan, seleccione la respuesta que aplica en su empresa.

1.      ¿Cuál es  el Giro de la empresa?

a)    Industrial          b)   ComerciaL          c)    Servicios

2.      ¿Conoce usted el comercio electrónico?

A)     Si              B)   No       

3.      ¿Emplean el comercio electrónico en las operaciones de la empresa?

A)     Si              B)  No

         

¿Por qué?____________________________________

4.      ¿Cuáles de los siguientes sistemas de información utiliza su empresa para sus transacciones?

         a)    Internet

b)  Base de datos

c) Software

d) Inventarios

e) Método tradicional( persona a persona)

e) Otros, (especifique)________________________________     

5.       En sus servicios por Internet ¿Cuáles son sus clientes frecuentes?

    a)  Personas Morales      b)  Personas Físicas       c) Ambas

6.      ¿Utiliza el comercio electrónico para facilitar la compra de sus productos con    proveedores?

          a) Si      b) No                   

 ¿Por qué?_______________________________________

7.      ¿Con que frecuencia utiliza el Internet para establecer contacto con sus clientes y proveedores?

             a) Diario             b) Semanal                c) Quincenal             

d) Mensual

  

8.      ¿Que tipo de tarjetas electrónicas utiliza?

      a) Crédito         b) Débito              c) Monedero electrónico  e) Todas las anteriores

9.      ¿Sus clientes utilizan el sitio Web para obtener información de  los servicios que la empresa les brinda?

a) Si       b) No             

¿Por qué?___________________________________

10.  ¿Les ha beneficiado el vender/comprar productos o servicios por internet?

a)      Si      b) No             

¿Por qué?___________________________________